Vacature Technische Service Coördinator #117107

Onze opdrachtgever is wereldwijd marktleider in machines voor de funderingsindustrie. Daarnaast levert de onderneming een breed aanvullend pakket van producten en diensten zoals boor- en heistellingen, hydraulische heihamers, resonators, drukmachines,  en meetapparatuur. Onze klant bedient klanten in de bouw, constructie en offshore wereldwijd met technologisch hoogwaardige oplossingen. De dienstverlening omvat verkoop en verhuur, training en technische ondersteuning, onderhoud, revisie en reparatie.

Wat ga je doen?
Als Technisch Coördinator Service ben jij de spil tussen onze klanten, monteurs en interne teams. Je hoofdtaak is het coördineren van alle serviceaanvragen, van het aannemen van storingen tot het bieden van eerstelijns support. Je speelt een essentiële rol in het nauwkeurig registreren van zowel interne als externe claims, waarbij je ervoor zorgt dat alle informatie correct en volledig wordt vastgelegd. Daarnaast draag je bij aan een vlekkeloze service-ervaring door de juiste persoon, met de juiste onderdelen en kennis, op locatie bij onze klanten in te plannen.

Wat vragen wij ?
Een sterke affiniteit met techniek en bij voorkeur ervaring met funderings- en constructieapparatuur.
Je bent communicatief sterk en weet effectief te communiceren met klanten, monteurs en interne teams.
Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van de Duitse taal is een pluspunt.
Vaardig met computers, MS Office en ERP-systemen.
Oog voor detail en zorgt voor een juiste en tijdige registratie van claims.
Je bent stressbestendig en kunt prioriteiten stellen in een veeleisende werkomgeving.
Je hebt een proactieve instelling en bent altijd op zoek naar verbeteringen in het serviceproces.

Wat bieden wij?
Een uitdagende en verantwoordelijke functie binnen een toonaangevend internationaal bedrijf.
Een dynamische werkomgeving waarin je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen.
De mogelijkheid om te werken met geavanceerde technologieën en hoogwaardige producten.
Een competitief salaris met 40 vakantiedagen en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden (cao Metalektro) 

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Select Hr Sliedrecht via john.vandertak@selecthr.nl of 0184 410956. Of bezoek hun website https://www.select-jobs.nl.