Vacature Servicedesk Medewerker

Monaco Planning

• • Monaco Partner Programma
  • Vraag een demo aan
  • Werken bij Monaco

• • Monaco Partner Programma
  • Vraag een demo aan
  • Werken bij Monaco

Servicedesk Medewerker

Monaco Planning is een organisatie die kwaliteit, klantgerichtheid en plezier hoog in het vaandel heeft staan. Sinds 2000 zijn wij actief op de Nederlandse markt met een team van gedreven professionals.

Heb je ervaring met dienstverlening en klantcontact?

Is serviceverlening jouw grootste kracht en weet je daarmee onze klanten te verrassen? Heb je ervaring met direct klantcontact, en heeft ICT jouw interesse? Solliciteer dan bij ons als Servicedesk Medewerker .

Wat ga je doen?

Als

Servicedesk medewerker treed je op als eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat de klanten telefonisch te woord en helpt de klant met de tickets invoeren in ons systeem. Je weet de eerste vragen, zoals wachtwoorden resetten, af te handelen. Waar nodig geef je de melding door aan de diverse afhandelaars. Je overlegt daarbij met collega's en informeert de klant. Door een goede terugkoppeling voelt de klant zich werkelijk geholpen.

Wie zijn wij?

Wij zijn een toonaangevende aanbieder van WFM (Workforce management) software in Nederland en zijn onderdeel van een internationale organisatie, Valsoft/Aspire.

Samen met MANUS software vormen wij de Workforce Management tak van Aspire in Nederland. Binnen de zorg behoort MONACO al jaren tot de top binnen dit segment. Bij Monaco werken mensen die van aanpakken houden, een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebben en open staan voor nieuwe ideeën en die zelf ook aandragen.

Ons kantoor is gevestigd in Sliedrecht.

Solliciteren

Heb je interesse in de functie? Dan zien wij jouw reactie graag tegemoet. Je kunt deze sturen aan . Heb je inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met M. Smits via telefoonnummer

Soort dienstverband: Fulltime 36-40 uur

Salaris: €2.800,00 - €3.500,00 per maand

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak

Functie:	servicedesk medewerker
Startdatum:	09-02-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2800 – 3500
Uren per week:	36 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met MONACO via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.