Vacature Medewerker Customer Service

Medewerker Customer Service

Als Medewerker Customer Service combineer jij klantcontact en administratie voor een probleemloze orderverwerking! Heb jij de communicatieve en administratieve skills om deze uitdagende rol vol afwisseling eigen te maken? Bekijk snel de vacature.

Wat jij gaat doen als Medewerker Customer Service

De functietitel zegt het al: als Medewerker Customer Service informeer en adviseer jij onze klanten. Maar jouw rol houdt meer in dan alleen klantenservice: je handelt orders bijvoorbeeld efficiënt af en verricht administratieve werkzaamheden. Jouw takenpakket omvat:

• het verwerken, controleren en corrigeren van orders via mail en telefoon;
• contact houden met leveranciers;
• bijdragen aan een continue verbetering van ons orderproces;
• administratieve taken op het gebied van voorraad, goederenontvangst, reclamaties, manco's, retouren, klachten en backorderlijsten;
• klanten proactief helpen, telefonisch en per mail;
• collega's helpen bij orderpicken, inladen, spoedtransporten organiseren en bestellingen plaatsen.

Wat breng je mee als Medewerker Customer Service?

Als Medewerker Customer Service ben jij flexibel, communicatief sterk en ga je altijd met een positieve, oplossingsgerichte houding op je doel af. Onderhandelen is voor jou geen probleem; jij gaat altijd voor een win-win situatie. Daarnaast is een klantgerichte houding voor jou vanzelfsprekend. Je vindt het leuk om onze klanten écht verder te helpen!

Verder breng jij mee:

• specifieke dipoma's en/of werkervaring is niet van toepassing, wel affiniteit met klantcontact;
• affiniteit met IT en kennis van ERP-, WMS- en TMS-systemen.

Wat bieden wij?

Kom je het team van Veris versterken als Medewerker Customer Service, dan krijg je veel begeleiding in jouw ontwikkeling bij een stabiel en groeiend bedrijf. Jij groeit dus met ons mee! Daarnaast bieden wij jou:

• een bruto maandsalaris tussen € 2.801,66 en € 3.331,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhangend van jouw ervaring;
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 27 vrije dagen en 12 ATV-dagen;
• een mooie pensioenregeling voor later;
• groot aanbod aan trainingen en opleidingen;
• een omgeving vol ambitie waar volop aandacht is voor jouw persoonlijke groei.

Voor meer informatie over werken bij Veris of de functie van Medewerker Customer Service kan je contact opnemen met via .

Wil je solliciteren?

Avelingen-West 5
4202 MS, Gorinchem
The Netherlands

Telefoon:
E-mailadres:

Functie:	customer service medewerker
Startdatum:	29-05-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2801 – 3331
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Veris Bouwmaterialengroep via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.